Jya ku bikubiye kuri paji
ISOKO SACCOGasabo
Ubusitani n’ikiraro gito muri parike ya Nyandungu

UBUFASHA

Ikibazo cyawe.
Igisubizo gisobanutse.

Shaka ibisobanuro byoroshye cyangwa utegure ikibazo cyawe bwite.

Nyandungu · KigaliInkomoko y’ifoto ↗

Naba umunyamuryango nte?

Baza SACCO urutonde rw’ibyangombwa, ibisabwa ku migabane n’amafaranga yo kwinjira. Emeza aderesi n’amasaha mbere yo kujyayo.

Tegura ikibazo kuri ibi
Natangira kuzigama nte?

Andika intego yawe n’ayo wifuza kujya ubitsa. Saba ibisobanuro kuri konti ziboneka, ibiciro n’uburyo bwo kubitsa no kubikuza.

Tegura ikibazo kuri ibi
Inguzanyo isabwa ite?

Tegura icyo amafaranga azakora n’uburyo uteganya kwishyura. Saba ibisabwa, inyungu, igiciro cyose na gahunda yo kwishyura. SACCO ni yo ifata icyemezo.

Tegura ikibazo kuri ibi
Ikibazo nateguye kiba cyoherejwe?

Oya. Urubuga rugutegurira inyandiko ushobora kumanura cyangwa gushyira muri imeli. Wowe ni we uyohereza ukoresheje imeli yawe. Nta nimero yo gukurikirana dosiye itangwa hano.

Tegura ikibazo kuri ibi
Ibiciro n’inyungu mbisanga he?

Saba SACCO urutonde rw’ibiciro n’inyungu byemejwe kandi bigezweho. Imibare yo mu bikoresho by’uru rubuga si ibiciro bya SACCO.

Tegura ikibazo kuri ibi
Nibagiwe PIN, nakora iki?

Egera SACCO ukoresheje inzira wagenzuye. Ntushyire PIN, ijambo ry’ibanga cyangwa kode y’igihe kimwe mu kibazo cy’urubuga cyangwa muri imeli.

Tegura ikibazo kuri ibi
Nabonye ubutumwa buteye amakenga.

Ntukande ihuza rikemangwa cyangwa ngo utange kode z’ibanga. Hamagara cyangwa wegere SACCO ukoresheje amakuru usanzwe wagenzuye. Bika ibimenyetso by’ubutumwa.

Tegura ikibazo kuri ibi
Natanga ikirego nte?

Sobanura ibyabaye, itariki n’igisubizo ushaka. Bigeza kuri SACCO maze usabe icyemezo ko byakiriwe. Ntushyiremo PIN cyangwa amakuru y’ibanga ya konti.

Tegura ikibazo kuri ibi
Nabitsa amafaranga kuri uru rubuga?

Oya. Uru rubuga rutanga amakuru n’ibikoresho byo gutegura gahunda. Kugira ngo ubike cyangwa ubikuze, banza wemeze inzira zemewe na SACCO.

Tegura ikibazo kuri ibi
Namenya nte aho kujya?

Imeli iri ku rutonde rwa BNR ni isokosaccogasabo@gmail.com. Banza usabe aho serivisi ukeneye itangirwa n’amasaha yo kwakira abantu.

Tegura ikibazo kuri ibi

PIN, ijambo ry’ibanga na kode z’igihe kimwe ni ibyawe gusa. Ntubisangize abandi.

UMUTEKANO WAWE

Menya amayeri. Wirinde kare.

Imyitozo itatu yo kugufasha kubona ubutumwa buteye amakenga.

Gerageza imyitozo

UBUFASHA BUJYANYE NAWE

Tegura ikiganiro.
Menya intambwe ikurikira.

Kwishyura birakugoye?

Niba ubona ko kwishyura bizakugora, vugana na SACCO hakiri kare. Tegura amafaranga winjiza, ibyo ukoresha n’amatariki yo kwishyura. Baza ibisubizo bishoboka n’ikiguzi cyabyo; impinduka ku masezerano zemezwa na SACCO.

Tegura ingengo y’imari

Ukeneye ubufasha bwihariye?

Mbere yo kujyayo, sobanura ururimi wifuza gukoresha cyangwa ubufasha ukeneye mu gusoma no kugera ku biro. Baza SACCO ubufasha buboneka. Ushobora gusaba umuntu wizeye kuguherekeza, ariko ukagumana ibanga rya PIN na kode zawe.

Tegura uko wakirwa

UBURENGANZIRA BWAWE

Amakuru asobanutse.
Ikibazo cyumvikana.

Sobanukirwa mbere yo kwemera

Saba ibisobanuro mu rurimi wumva, ibiciro byemejwe n’inyandiko z’amasezerano. Soma mbere yo gusinya.

Reba ibibazo by’ingenzi

Tanga ikibazo cyawe

Banza wandikire SACCO: sobanura ibyabaye, itariki n’igisubizo wifuza. Saba icyemezo cy’uko ikibazo cyakiriwe n’uburyo bwo kugikurikirana.

Tegura ikibazo

Bika ibimenyetso

Bika amasezerano, inyemezabwishyu n’ubutumwa. Niba ikibazo kidakemutse, reba amabwiriza ya BNR yo kugeza ikibazo ku rundi rwego.

Reba aho watwandikira

BNR · Uburenganzira n’inshingano by’abakoresha serivisi z’imari · Amategeko n’amabwiriza

INTAMBWE IKURIKIRA

Ibibazo byawe.
Ikiganiro gitangira hano.

Tegura ikibazo